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IPPBX行業(yè)競爭分析、評價標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)選擇策略

發(fā)布日期:2023-10-20 點擊次數(shù): 279
目錄

1、IPPBX行業(yè)發(fā)展歷程及趨勢
2、IPPBX行業(yè)競爭分析
3、IPPBX的評價標(biāo)準(zhǔn)?
4、企業(yè)應(yīng)該如何選擇IPPBX?

IPPBX是一種基于IP協(xié)議的企業(yè)電話系統(tǒng),它可以將語音通信集成到企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)中,實現(xiàn)高效、低成本、多功能的通信服務(wù)。IPPBX的市場需求和競爭力不斷增強,因此,企業(yè)在選擇IPPBX時,需要有一定的評價標(biāo)準(zhǔn)和選擇策略。本文將從以下四個方面進行深度分析:

1、IPPBX行業(yè)發(fā)展歷程及趨勢

(1)中國IPPBX行業(yè)的發(fā)展階段

根據(jù)《2021-2026年中國IPPBX行業(yè)市場深度分析及投資戰(zhàn)略研究報告》,中國IPPBX行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段

•第一代IPPBX:出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末期,主要是采用H.323協(xié)議作為通信標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了基本的語音通信功能,如呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫保持、呼叫等待等。這一代的IPPBX主要面向大型企業(yè)和政府機構(gòu),價格較高,市場規(guī)模較小。

•第二代IPPBX:出現(xiàn)在21世紀(jì)初期,主要是采用SIP協(xié)議作為通信標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)了更多的語音通信功能,如會議、語音信箱、自動話務(wù)員等。這一代的IPPBX也開始支持視頻通信和數(shù)據(jù)通信,面向中小型企業(yè)和個人用戶,價格較低,市場規(guī)模較大。

•第三代IPPBX:出現(xiàn)在21世紀(jì)中期,主要是采用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù),實現(xiàn)了更高級的通信功能,如移動通信、遠(yuǎn)程辦公、協(xié)同工作等。這一代的IPPBX不僅可以提供本地化的服務(wù),也可以提供云端化的服務(wù),面向各種規(guī)模和行業(yè)的企業(yè)和用戶,價格更具競爭力,市場規(guī)模更廣闊。

(2)中國IPPBX行業(yè)的發(fā)展趨勢

根據(jù)相關(guān)研究報告,中國IPPBX行業(yè)的未來發(fā)展趨勢有以下幾個方面:

•技術(shù)創(chuàng)新:隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,IPPBX將會提供更高速、更智能、更多樣的通信服務(wù),滿足用戶的個性化和多元化需求。

•產(chǎn)品多樣化:隨著用戶對通信服務(wù)的品質(zhì)和功能的要求不斷提高,IPPBX將會推出更多種類和規(guī)格的產(chǎn)品,如軟交換機、硬交換機、混合交換機等,以適應(yīng)不同場景和環(huán)境的使用。

•服務(wù)全面化:隨著用戶對通信服務(wù)的安全和穩(wěn)定性的重視不斷增強,IPPBX將會提供更完善和專業(yè)的服務(wù)支持,如安全咨詢、安全監(jiān)測、安全應(yīng)急等,以保障用戶的通信安全和可靠性。

•市場國際化:隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和對外開放,IPPBX將會面向全球市場,與國際品牌競爭和合作,提升自身的品牌影響力和市場份額。

綜上所述,中國IPPBX行業(yè)經(jīng)歷了從初級到高級,從單一到多元,從本土到國際的發(fā)展過程,并且具有良好的發(fā)展前景和潛力。

2、IPPBX行業(yè)競爭分析

IPPBX是一種基于IP的公司電話系統(tǒng),可以提供高效、低成本、多功能的通信服務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對通信需求的增長,IPPBX行業(yè)在中國有著廣闊的市場前景和發(fā)展?jié)摿?。根?jù)中國IPPBX市場研究報告,2019年中國IPPBX市場規(guī)模達到了26.8億元,同比增長了18.4%,預(yù)計到2023年將達到46.7億元,年均復(fù)合增長率為14.8%。

行業(yè)內(nèi)企業(yè)競爭指IPPBX行業(yè)內(nèi)的各個企業(yè)之間的競爭,主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能、性能、價格、品牌等方面。在這個快速發(fā)展的行業(yè)中,存在著多個競爭者,它們各有各的產(chǎn)品特色、市場策略和客戶群體。目前,中國IPPBX行業(yè)內(nèi)的主要競爭者有思科、微軟、NEC、愛立信、 AVAYA、飛利浦、阿爾卡特,以及華為、中興、銳捷、訊美(XUNMEISD)、迅時、星縱、云翌、高科、智科、鼎信等。它們各有各的優(yōu)勢和劣勢,形成了一定的市場格局和分布。

下面我們對其中的幾個主要競爭者進行簡要的分析:

•亞美亞:亞美亞是一家專注于IP通信解決方案提供商,其IPPBX產(chǎn)品主要是基于云計算技術(shù)和平臺,具有無需硬件設(shè)備、無需維護管理、無需固定費用等特點。亞美亞的IPPBX產(chǎn)品主要面向移動辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作的用戶,提供便捷的注冊、登錄、撥打等功能,支持多種終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接入方式,如手機、平板、電腦、WiFi等。亞美亞在IPPBX行業(yè)中以其先進理念和靈活模式吸引了一批新興用戶。

•華為:華為是中國最大的通信設(shè)備供應(yīng)商,其IPPBX產(chǎn)品主要是基于其自主研發(fā)的軟交換平臺和IP電話終端,具有高性能、高可靠性、高安全性和高兼容性等特點。華為的IPPBX產(chǎn)品主要面向大型企業(yè)和政府機構(gòu),提供全面的解決方案和服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計、部署、運維等。華為在IPPBX行業(yè)中占據(jù)了較高的市場份額和品牌影響力。

•訊美(XUNMEISD)訊美(XUNMEISD)是一家專業(yè)從事IP通信產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),其IPPBX產(chǎn)品主要是基于自主研發(fā)的硬件平臺和軟件系統(tǒng),具有高集成度、高效率、高品質(zhì)和高智能等特點。訊美(XUNMEISD)的IPPBX產(chǎn)品主要面向中高端企業(yè)用戶,提供豐富的功能和應(yīng)用,如呼叫中心、會議系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)、語音郵件等。訊美(XUNMEISD)在IPPBX行業(yè)中以其專業(yè)技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了客戶的信賴和滿意。

•迅時迅時的IPPBX是一種基于開源軟件Asterisk開發(fā)的IP電話系統(tǒng),具有靈活性、可定制性、易擴展性和低成本等優(yōu)勢。迅時的IPPBX主要面向中小型企業(yè)和個人用戶,提供簡單易用的功能和界面,支持多種終端設(shè)備和協(xié)議,如IP電話、手機、電腦、SIP、IAX等。迅時的IPPBX還提供了AI智能設(shè)備、配套軟件和硬件等增值服務(wù),以滿足不同用戶的需求。迅時的IPPBX在市場上以其創(chuàng)新能力和快速響應(yīng)能力獲得了一定的認(rèn)可和口碑。

星縱:星縱是一家專注于IP通信領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè),其IPPBX產(chǎn)品主要是基于開源軟件Asterisk開發(fā)的,具有靈活性、可定制性、易擴展性和低成本等優(yōu)勢。星縱的IPPBX產(chǎn)品主要面向中小型企業(yè)和個人用戶,提供簡單易用的功能和界面,支持多種終端設(shè)備和協(xié)議,如IP電話、手機、電腦、SIP、IAX等。星縱的IPPBX還提供了AI智能設(shè)備、配套軟件和硬件等增值服務(wù),以滿足不同用戶的需求。

云翌:云翌是一家專業(yè)從事IP通信產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè),其IPPBX產(chǎn)品主要是基于自主研發(fā)的硬件平臺和軟件系統(tǒng),具有高集成度、高效率、高品質(zhì)和高智能等特點。云翌的IPPBX產(chǎn)品主要面向中高端企業(yè)用戶,提供豐富的功能和應(yīng)用,如呼叫中心、會議系統(tǒng)、錄音系統(tǒng)、語音郵件等。云翌的IPPBX還提供了API接口,可與企業(yè)的酒管軟件、呼叫中心、CRM、ERP、OA等其他管理系統(tǒng)無縫集成。

•鼎信:鼎信是一家專注于UC(統(tǒng)一通信)領(lǐng)域的解決方案提供商,其IPPBX產(chǎn)品主要是基于云計算技術(shù)和平臺,具有無需硬件設(shè)備、無需維護管理、無需固定費用等特點。鼎信的IPPBX產(chǎn)品主要面向移動辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作的用戶,提供便捷的注冊、登錄、撥打等功能,支持多種終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)接入方式,如手機、平板、電腦、WiFi等。鼎信的IPPBX還提供了視頻會議、即時通訊、文件共享等協(xié)作功能。

綜上所述,IPPBX行業(yè)內(nèi)的各個企業(yè)之間的競爭是多元化、分化化和差異化的,它們各自針對不同的市場需求和用戶特點,提供不同的產(chǎn)品和服務(wù),形成了各自的競爭優(yōu)勢和劣勢。在未來的發(fā)展中,IPPBX行業(yè)將面臨更多的機遇和挑戰(zhàn),需要各個企業(yè)不斷創(chuàng)新、改進和合作,以提高自身的核心競爭力和市場份額。

3、IPPBX的評價標(biāo)準(zhǔn)

評價IPPBX的好壞,不能只看單一的指標(biāo)或方面,而應(yīng)該從多個角度進行綜合考量。一般來說,評價IPPBX可以包括以下幾個方面:

•功能性:指IPPBX所具備的語音通信功能的種類、范圍、性能等方面。功能性是IPPBX最基本和最核心的評價標(biāo)準(zhǔn),因為它直接影響了用戶的通信需求和體驗。功能性的評價指標(biāo)可以包括基本功能(BF)、高級功能(AF)、多媒體功能(MF)等。

•穩(wěn)定性:指IPPBX在語音通信過程中所表現(xiàn)出的可靠性、安全性、容錯性等方面。穩(wěn)定性是IPPBX最重要和最關(guān)鍵的評價標(biāo)準(zhǔn),因為它直接影響了用戶的通信質(zhì)量和效率。穩(wěn)定性的評價指標(biāo)可以包括故障率(FR)、恢復(fù)時間(RT)、安全等級(SL)等。

•兼容性:指IPPBX與其他通信設(shè)備或系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換能力。兼容性是IPPBX最靈活和最多樣的評價標(biāo)準(zhǔn),因為它直接影響了用戶的通信范圍和選擇。兼容性的評價指標(biāo)可以包括協(xié)議支持(PS)、接口支持(IS)、平臺支持(PS)等。

•擴展性:指IPPBX在語音通信功能、規(guī)模、場景等方面的增加或改變能力。擴展性是IPPBX最具有發(fā)展?jié)摿颓熬暗脑u價標(biāo)準(zhǔn),因為它直接影響了用戶的通信需求和體驗。擴展性的評價指標(biāo)可以包括模塊化設(shè)計(MD)、云端服務(wù)(CS)、智能化技術(shù)(IT)等。

4、企業(yè)應(yīng)該如何選擇IPPBX

企業(yè)在選擇IPPBX時,需要根據(jù)自己的實際情況和需求進行分析和評估,選擇最適合自己的產(chǎn)品。訊美時代建議,一般來說,企業(yè)可以從以下幾個步驟進行選擇:

•確定需求:首先,企業(yè)需要確定自己對語音通信的需求,包括需求量、需求質(zhì)量、需求功能等方面。例如,企業(yè)需要考慮自己需要多少分機、外線、會議室等;需要多高的語音清晰度、噪音抑制、回音消除等;需要哪些基本功能、高級功能、多媒體功能等。

•比較產(chǎn)品:其次,企業(yè)需要比較市場上不同品牌或型號的IPPBX產(chǎn)品,根據(jù)上述的評價標(biāo)準(zhǔn)進行綜合考量。例如,企業(yè)需要比較不同產(chǎn)品在功能性、穩(wěn)定性、兼容性、擴展性等方面的優(yōu)劣;需要比較不同產(chǎn)品的價格、性價比、售后服務(wù)等方面的差異。

•選擇方案:最后,企業(yè)需要根據(jù)自己的預(yù)算和期望,選擇最適合自己的IPPBX產(chǎn)品和方案。例如,企業(yè)需要考慮自己的資金投入和回收期;需要考慮自己的安裝、配置、維護等方面的能力和成本;需要考慮自己的發(fā)展規(guī)劃和變化情況。

以上就是訊美時代的專業(yè)分析,對市場競爭者的分析,由于資料收集等原因,可能存在偏差,僅供參考,希望對你有所幫助。如果你還有其他問題或需求,請聯(lián)系訊美時代。

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